RECEPCIONISTA(ATENDIMENTO AO CLIENTE) - SÃO LUÍS
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Atendente para integrar nossa equipe. Procuramos um profissional comunicativo, organizado e comprometido, que goste de lidar com pessoas e tenha foco em oferecer um atendimento de excelência.
No dia a dia, você será responsável por recepcionar clientes, prestar orientações, conferir documentos, acompanhar solicitações nos sistemas internos e apoiar os processos operacionais da unidade, garantindo uma experiência positiva e eficiente para nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e orientar clientes presencialmente;
- Esclarecer dúvidas sobre processos, documentação e serviços;
- Realizar abertura e acompanhamento de solicitações nos sistemas internos;
- Conferir documentos e encaminhá-los para os setores responsáveis;
- Agendar atendimentos, retiradas e demais serviços, quando necessário;
- Atualizar cadastros e registrar informações no sistema;
- Apoiar a liberação de veículos e lotes conforme os procedimentos internos;
- Direcionar clientes para os setores competentes quando necessário;
- Manter o ambiente de atendimento organizado.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo, Curso Técnico ou Superior será um diferencial;
- Experiência prévia em atividades administrativas;
- Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e ferramentas de gestão;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
- Habilidade para trabalhar em equipe e com múltiplas tarefas;
- Residir na localidade da vaga divulgada.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Cordialidade e empatia.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Agilidade na resolução de problemas.
Informações adicionais
- Vale alimentação/refeição: R$ 730,00
- Plano de saúde
- Vale transporte (exclusivo para transporte público)
- Day off (folga aniversário)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Testes on-line
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Bem-vindo ao Grupo VPL!
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